Terugbetalingsbeleid
1. Retourvoorwaarden Bij Legend Living accepteren we alleen retouren als de artikelen beschadigd zijn. Het is noodzakelijk dat je duidelijke foto's van de beschadigde artikelen aanlevert om een retour te kunnen verwerken. Stuur de foto's samen met je retourverzoek naar service@legendliving.nl.
2. Hoe werkt retouren/omruilen? Om een retour aan te vragen, volg je deze stappen:
- E-mail ons op service@legendliving.nl met je bestelgegevens en een beschrijving van de schade.
- Voeg duidelijke foto's van de beschadigde artikelen toe aan je e-mail.
- Na ontvangst van je e-mail beoordelen we je verzoek en sturen we verdere instructies en een retourlabel als de retour wordt goedgekeurd.
3. Is retourneren gratis? De kosten voor het retourneren van beschadigde artikelen zijn voor onze rekening. Je dient het artikel in de originele verpakking terug te sturen. Als het artikel niet aan onze voorwaarden voldoet, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
4. Wat is mijn retourstatus? Je ontvangt updates over je retour per e-mail. We nemen contact met je op als er vragen zijn.